מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מתארת איזה מידע אישי נאסף באתר סעודתא (hamikdash-restaurant.co.il), לשם מה, למי הוא מועבר וכמה זמן הוא נשמר. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (אוגוסט 2025), ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. לכל שימוש במידע שמצריך הסכמה אנו מבקשים אותה בנפרד, כמפורט בהמשך.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים באופן פעיל. אלה סוגי הטפסים והשדות שנאספים בהם:

• טופס הפנייה (מופיע בעמודי האתר ובעמוד יצירת הקשר): נאספים שם מלא ומספר טלפון. יחד עם הטופס נשלחים נתונים טכניים: כתובת העמוד וכותרתו, פרמטרי קמפיין (UTM) אם הגעתם דרך קישור ממומן, ושם האתר.
• טופס שיתופי פעולה (עמוד שיתופי פעולה, לעסקים שרוצים לשתף פעולה): נאספים שם איש קשר, שם העסק, תפקיד, כתובת אימייל, מספר טלפון, נושא הפנייה ותוכן ההודעה שכתבתם.
• טופס לבעלי עסקים (בקשת תיקון או הסרה): נאספים אותם פרטי קשר ופרטי פנייה של הטופס העסקי. אם הגעתם מקישור שמזהה עסק, נשלח גם המזהה כדי שנוכל לאתר את הרישום.

מידע על עסקים ממקורות ציבוריים. פרטי עסקים המופיעים בתוכן נאספו מפרופילים ציבוריים בגוגל מפות ומאתרי העסקים. בעלי עסק יכולים לבקש תיקון פרטים או הסרה דרך העמוד לבעלי עסקים או בדוא"ל המופיע בהמשך.

מידע טכני שנאסף אוטומטית. בעת הגלישה נאספים בתשתית האתר כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, זמן הגישה והעמודים שנצפו. לפי ההגדרה המורחבת בתיקון 13, כתובת IP, מזהה מכשיר ומיקום כללי הנגזר מהם נחשבים מידע אישי, ואנו מתייחסים אליהם ככאלה.

הגדרות בדפדפן. האתר שומר בדפדפן שלכם בלבד את בחירת העוגיות ואת העדפות הנגישות שבחרתם. מידע זה אינו נשלח אלינו.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• מענה לפנייתכם וטיפול בפרטים שמסרתם לצורך כך.
• טיפול בפניות של עסקים בטופס שיתופי הפעולה ובבקשות לתיקון או להסרת רישום.
• אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וזיהוי תקלות.
• שיפור האתר ותוכנו, ככל שיופעל כלי מדידה כמפורט בסעיף 6.

4. מי מטפל במידע

טופס הפנייה. המידע שאתם מוסרים בטופס הפנייה נאסף ומנוהל על ידי סעודתא לצורך טיפול בפנייתכם. שליחת הטופס אינה התחייבות להעביר את פרטיכם לבעלי מקצוע או לספקים.

ספקי תשתית ועיבוד. לצורך עיבוד הפנייה אנו נעזרים בספקי שירותי טפסים, אוטומציה ותשתית ענן, שמעבדים את המידע בשמנו ולצורך זה בלבד.

הטפסים העסקיים. פניות לשיתוף פעולה ולתיקון או להסרת רישום מגיעות לצוות האתר ואינן מועברות לבעלי מקצוע כפניות לקוח.

חובה חוקית. מידע יימסר גם אם נידרש לכך בדין או בצו שיפוטי.

חלק מהעיבוד עשוי להתבצע בשרתי ענן מחוץ לישראל, ובכלל זה באיחוד האירופי, בכפוף לדין ולאמצעי הגנה מתאימים.

5. הסכמה

ההסכמה ניתנת לכל שימוש בנפרד: מסירת הפרטים בטופס נעשית בלחיצה על כפתור השליחה לצד נוסח ההסכמה, ושימוש בעוגיות נקבע בבאנר העוגיות וניתן לשינוי בכל עת. אי-מסירת פרטים אינה מונעת גלישה באתר. אפשר לחזור בכם מהסכמה בפנייה אל contact@hamikdash-restaurant.co.il, ללא פגיעה בשימוש שנעשה עד אז כדין.

6. עוגיות ואחסון בדפדפן

• הכרחיות והעדפות: אחסון מקומי בדפדפן לשמירת בחירת העוגיות והעדפות הנגישות. אינו מעקב.
• אנליטיות: נכון למועד העדכון האחרון לא פועל באתר כלי מדידת תנועה של צד שלישי.
• שיווקיות ופרסומיות: נכון למועד העדכון האחרון לא פועלים באתר כלי פרסום או רימרקטינג.

אם נפעיל כלי מדידה או פרסום, נעדכן מדיניות זו לפני כן, ונפעיל אותו בהתאם למנגנון ההסכמה שבבאנר. אפשר גם למחוק עוגיות ונתוני אתר דרך הגדרות הדפדפן.

7. כמה זמן המידע נשמר

• פניות שהוגשו בטופס הפנייה: עד 24 חודשים.
• פניות מטופס שיתופי הפעולה: עד 24 חודשים.
• פניות מבעלי עסקים לתיקון או להסרה: עד 24 חודשים לצורך הטיפול בבקשה ותיעודו.
• נתוני תשתית ולוגים טכניים: עד 12 חודשים.

בכל מקרה לא נשמור מידע אישי מעבר ל-5 שנים, ונמחק אותו קודם אם מטרת האיסוף הסתיימה או אם ביקשתם מחיקה, אלא אם הדין מחייב שמירה ארוכה יותר.

8. הזכויות שלכם

לכל אדם הזכות לעיין במידע עליו, לבקש לתקנו אם אינו מדויק, לבקש את מחיקתו ולהתנגד לשימוש בו. אפשר לפנות בכל עת אל contact@hamikdash-restaurant.co.il או בטלפון 073-802-0734. נשיב בתוך 30 ימים, ונפסיק שימוש במידע לפי בקשת התנגדות תוך 5 ימי עסקים. בקשת מחיקה תטופל על ידי מפעיל האתר בהתאם לדין.

אם אינכם מרוצים מהמענה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת לגורמים מורשים, והמידע מועבר בין המערכות בערוצים מוצפנים. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואם יתגלה אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולנפגעים.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אם התברר שנמסר מידע של קטין ללא הסכמת הורה, נמחק אותו.

11. שימוש בבינה מלאכותית

חלק מתכני אתר זה נוצרו בסיוע בינה מלאכותית (AI) ונערכו על ידי צוות האתר.

12. שינויים במדיניות

שינוי מהותי במדיניות יפורסם בעמוד זה לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

13. יצירת קשר

מפעיל האתר: סעודתא. דוא"ל: contact@hamikdash-restaurant.co.il. טלפון: 073-802-0734.